03q ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု မူဝါဒ

၁။ အချက်အလက် စုဆောင်းခြင်း

၁.၁ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

03q သည် သင် Account ဖွင့်သည့်အခါ၊ Platform ကို အသုံးပြုသည့်အခါ၊ ငွေသွင်းထုတ်သည့်အခါ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို စုဆောင်းသည်:

• ကိုယ်ရေး အချက်အလက်များ: အမည်၊ မွေးနေ့၊ လိပ်စာ၊ အီးမေးလ်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် Passport နံပါတ်။
• Account အချက်အလက်များ: Username, Password (hashed form), Account Balance, Transaction History, Bet History။
• ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်များ: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, Bank Account အချက်အလက်များ (အမည်နှင့် နံပါတ်သာ — Card CVV သို့မဟုတ် PIN မသိမ်းဆည်းပါ)။
• KYC အထောက်အထား: နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင်၊ မောင်းနှင်လိုင်စင်၊ Passport၊ လိပ်စာ အထောက်အထား၊ Selfie Photo (Account စစ်ဆေးရန် လိုအပ်ပါက)။
• နည်းပညာ အချက်အလက်များ: IP Address, Device Type (Mobile/Desktop), Browser Type, Operating System, Cookie များ၊ Session Data။
• အသုံးပြုမှု အချက်အလက်များ: Login Time, Game Play History, Bet Amounts, Wins/Losses, Bonus Usage, Page Views။

၁.၂ အချက်အလက် စုဆောင်းပုံ

03q သည် အချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် စုဆောင်းသည်:

• တိုက်ရိုက် ပေးသော အချက်အလက်များ: သင် Account ဖွင့်သည့်အခါ၊ Profile ဖြည့်သည့်အ ခါ၊ KYC Document များ တင်သည့်အခါ ပေးသော အချက်အလက်များ။
• အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ: Platform ကို အသုံးပြုသည့်အခါ Cookies, Web Beacons, Log Files များမှတစ်ဆင့် အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ။
• တတိယပါတီများမှ အချက်အလက်များ: Payment Provider များ (KBZPay, Wave Money)၊ Game Provider များမှ ရရှိသော Transaction Data များ။

၂။ အချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

၂.၁ အချက်အလက် အသုံးပြုရည်ရွယ်ချက်များ

03q သည် စုဆောင်းထားသော အချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုသည်:

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု: သင်၏ Account ဖွင့်ခြင်း၊ ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ အထောက်အထား စစ်ဆေးခြင်း၊ သင်နှင့် ဆက်သွယ်ခြင်း။
• ဝန်ဆောင်မှု ပေးခြင်း: Live Casino, Slots, Sports Betting, ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း ကဲ့သို့ ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးခြင်း။
• Bonus နှင့် Promotion များ: Bonus များ၊ Free Spins များ၊ Promotion များ ပေးခြင်း၊ Wagering Requirements စစ်ဆေးခြင်း။
• လုံခြုံရေး နှင့် Fraud Prevention: Fraud, Money Laundering, Account Takeover, Multiple Accounts တားဆီးခြင်း၊ Suspicious Activities ထောက်လှမ်းခြင်း။
• KYC နှင့် AML: Know Your Customer (KYC) နှင့် Anti-Money Laundering (AML) ဥပဒေများ လိုက်နာခြင်း၊ အထောက်အထား စစ်ဆေးခြင်း။
• Customer Support: သင်၏ မေးမြန်းမှုများ၊ တိုင်ကြားမှုများ၊ Technical Issues များ ဖြေရှင်းခြင်း။
• Platform တိုးတက်မှု: Platform Performance ကြည့်ရှုခြင်း၊ User Experience တိုးတက်ခြင်း၊ Technical Issues ဖြေရှင်းခြင်း။
• Marketing နှင့် ဆက်သွယ်ရေး: Promotion များ၊ Bonus Offers များ၊ Platform Updates များ အကြောင်း Email သို့မဟုတ် SMS ပို့ခြင်း (သင်၏ ခွင့်ပြုချက် ရှိပါက)။
• ဥပဒေ လိုက်နာမှု: မြန်မာနိုင်ငံနှင့် International ဥပဒေများ လိုက်နာခြင်း၊ တရားရေး အာဏာပိုင်များ၏ တောင်းဆိုချက်များ ပြည့်မီခြင်း။

၂.၂ Cookies နှင့် Tracking Technologies

03q သည် Cookies, Web Beacons, Pixel Tags, Local Storage ကဲ့သို့ Tracking Technologies များ အသုံးပြုပြီး Platform Performance ကြည့်ရှုခြင်း၊ User Preferences မှတ်သားခြင်း၊ Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း လုပ်ဆောင်သည်။ Cookies များကို Browser Settings မှ ပိတ်နိုင်သော်လည်း Platform အချို့ လုပ်ဆောင်ချက်များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။

၃။ အချက်အလက် သိမ်းဆည်းခြင်း နှင့် လုံခြုံရေး

၃.၁ အချက်အလက် သိမ်းဆည်းပုံ

03q သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လုံခြုံသော Server များတွင် သိမ်းဆည်းပြီး အောက်ပါ လုံခြုံရေး အစီအမံများ အသုံးပြုသည်:

• 256-bit SSL Encryption: အချက်အလက်များကို Browser နှင့် Server အကြား လွှဲပြောင်းသည့်အခါ ကုဒ်ဝှက်ခြင်း။
• Firewall Protection: Unauthorized Access တားဆီးရန် Firewall များ အသုံးပြုခြင်း။
• Password Hashing: Password များကို Bcrypt ကဲ့သို့ Strong Hashing Algorithm များဖြင့် သိမ်းဆည်းခြင်း (Plain Text မသိမ်းဆည်းပါ)။
• Access Control: အခွင့်အာဏာ ရှိသော ဝန်ထမ်းများသာ Database များသို့ Access ရခြင်း၊ Two-Factor Authentication (2FA) အသုံးပြုခြင်း။
• Regular Security Audits: Security Vulnerabilities ရှာဖွေရန် ပုံမှန် Security Audits လုပ်ခြင်း။
• Data Backup: အချက်အလက်များ ဆုံးရှုံးခြင်း မဖြစ်စေရန် ပုံမှန် Backup လုပ်ခြင်း။

၃.၂ အချက်အလက် သိမ်းဆည်းကာလ

03q သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ကာလများအတွက် သိမ်းဆည်းသည်:

• Active Account: Account Active ဖြစ်နေသရွေ့ အချက်အလက်များ သိမ်းဆည်းမည်။
• Inactive Account: Account Inactive ဖြစ်ပါက ၁၂ လ အထိ သိမ်းဆည်းပြီး နောက် ပယ်ဖျက်မည် (ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ မရှိလျှင်)။
• Transaction Records: ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ၊ Bet History များကို ဥပဒေအရ ၅ နှစ် သိမ်းဆည်းမည်။
• KYC Documents: KYC အထောက်အထားများကို ၅ နှစ် သိမ်းဆည်းပြီး နောက် လုံခြုံစွာ ပယ်ဖျက်မည်။

၄။ အချက်အလက် မျှဝေခြင်း

၄.၁ တတိယပါတီများ သို့ မျှဝေခြင်း

03q သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သင်၏ ခွင့်ပြုချက် မပါဘဲ မရောင်းချပါ၊ မငှားပါ၊ တတိယပါတီများ သို့ ကူးသွားမှု မပြုလုပ်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် အချက်အလက်များ မျှဝေနိုင်သည်:

• ဝန်ဆောင်မှု Partner များ: Payment Processor များ (KBZPay, Wave Money)၊ Game Provider များ၊ KYC Verification Service များ ကဲ့သို့ ဝန်ဆောင်မှု ပေးရန် လိုအပ်သော တတိယပါတီများ သို့ လိုအပ်သော အချက်အလက်များသာ မျှဝေမည်။
• ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ: တရားရေး အာဏာပိုင်များ၊ ရဲများ၊ Regulatory Bodies များမှ တရားဝင် တောင်းဆိုပါက ဥပဒေအရ အချက်အလက်များ ပေးရမည်။
• Fraud Prevention: Fraud Detection Service များ၊ Anti-Money Laundering Service များ သို့ သံသယဖြစ်သော လုပ်ဆောင်ချက်များ တားဆီးရန် အချက်အလက်များ မျှဝေနိုင်သည်။
• Business Transfer: 03q ကို ရောင်းချခြင်း၊ ပေါင်းစည်းခြင်း၊ လက်ဝယ်ရယူခြင်း ဖြစ်ပါက အချက်အလက်များ အသစ် Owner သို့ လွှဲပြောင်းမည်။

၄.၂ International Data Transfer

03q သည် သင်၏ အချက်အလက်များကို မြန်မာနိုင်ငံ ပြင်ပ Server များတွင် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။ အချက်အလက်များ International Transfer ပြုလုပ်သည့်အခါ GDPR စံချိန်စံညွှန်းများနှင့် အညီ လုံခြုံရေး အစီအမံများ ထားရှိမည်။

၅။ သင်၏ အခွင့်အရေးများ

၅.၁ GDPR အရ အခွင့်အရေးများ

GDPR (General Data Protection Regulation) အရ သင်သည် အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

• Access ရခွင့် (Right to Access): 03q က သိမ်းဆည်းထားသော သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကြည့်ရှုခွင့် တောင်းခံနိုင်သည်။
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification): သင်၏ အချက်အလက်များ မှားယွင်းနေပါက ပြင်ဆင်ခွင့် တောင်းခံနိုင်သည်။
• ပယ်ဖျက်ခွင့် (Right to Erasure): သင်၏ Account ပိတ်ပြီး အချက်အလက်များ ပယ်ဖျက်ရန် တောင်းခံနိုင်သည် (ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ မရှိလျှင်)။
• ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction): အချက်အလက် Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းခံနိုင်သည်။
• Data Portability: သင်၏ အချက်အလက်များကို Machine-Readable Format ဖြင့် ရယူခွင့် တောင်းခံနိုင်သည်။
• ကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object): Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အချက်အလက် အသုံးပြုခြင်းကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်။

၅.၂ အခွင့်အရေးများ အသုံးပြုပုံ

သင်၏ အခွင့်အရေးများ အသုံးပြုရန် [email protected] သို့ Email ပို့ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ 03q သည် သင်၏ အထောက်အထား စစ်ဆေးပြီး ၃၀ ရက် အတွင်း တုံ့ပြန်မည်။

၆။ ကလေးသူငယ် ကာကွယ်မှု

03q သည် အသက် 21 နှစ်မပြည့်သေးသူများ အတွက် မဟုတ်ပါ။ 03q သည် 21 နှစ်မပြည့်သော သူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သတိရဲရဲ စုဆောင်းမည် မဟုတ်ပါ။ ကလေးသူငယ် တစ်ဦးက Account ဖွင့်ထားကြောင်း သတိပြုမိပါက ချက်ချင်း Account ပိတ်သိမ်းပြီး အချက်အလက်များ ပယ်ဖျက်မည်။ 21 နှစ်မပြည့်သော သူများ 03q ကို အသုံးမပြုရန် တာဝန်သိစွာ ကာကွယ်ပါ။

၇။ Marketing နှင့် Communications

၇.၁ Marketing Communication

03q သည် သင့်အား Promotion များ၊ Bonus Offers များ၊ Platform Updates များ အကြောင်း Email, SMS, Push Notification များ ပို့နိုင်သည်။ သင်သည် Marketing Communication များ မလိုလားပါက Account Settings မှ Unsubscribe လုပ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် [email protected] သို့ Email ပို့၍ Opt-Out တောင်းဆိုနိုင်သည်။

၇.၂ Transaction Notification

Account Security, Transaction Confirmation, Withdrawal Status, Password Reset ကဲ့သို့ အရေးကြီးသော အကြောင်းကြားချက်များကို Opt-Out မပြုလုပ်နိုင်ပါ။ ဤ Notification များသည် Platform လုပ်ငန်းဆောင်တာများအတွက် လိုအပ်သော အကြောင်းကြားချက်များ ဖြစ်သည်။

၈။ Privacy Policy ပြောင်းလဲခြင်း

03q သည် ဤ Privacy Policy ကို အချိန်မရွေး ပြောင်းလဲခွင့် ရှိသည်။ Privacy Policy အသစ်များကို Website တွင် ထုတ်ဝေပြီး Email ဖြင့် အသိပေးမည်။ Privacy Policy ပြောင်းလဲပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက အသစ် Privacy Policy ကို လက်ခံသည်ဟု သဘောတူပါသည်။ Privacy Policy ကို ပုံမှန် ပြန်လည် ကြည့်ရှုပြီး အသစ် စည်းကမ်းချက်များ ရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။

၉။ ဆက်သွယ်ရန်

Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ ရှိပါက၊ သင်၏ အခွင့်အရေးများ အသုံးပြုလိုပါက၊ သို့မဟုတ် အချက်အလက် လုံခြုံရေး ပြဿနာများ တွေ့ရှိပါက အောက်ပါ လိပ်စာ သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်:

• Email: [email protected]
• Live Chat: 03q Platform တွင် ၂၄/၇ ရနိုင်သည်
• ဖြေကြားချိန်: ၀၈:၀၀ — ၂၄:၀၀ MMT (Myanmar Standard Time)

03q Customer Support သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေပြီး သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး မေးမြန်းမှုများကို လျင်မြန်စွာ ဖြေကြားပေးမည်။